老年人“电召”打车 我县积极推动适老化交通出行

老年人不会用智能手机预约出租车怎么办？今年4月3日，交通运输部办公厅印发《2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效工作方案》提出，“扩大出租汽车电召或网约‘一键叫车’服务覆盖面”。近年来，我县出租车行业积极推出“巡游+电召”融合发展新模式，4月，县交通运输局对全县30%的出租车进行换新升级，进一步提升出行品质。

对于我县许多老年乘客来说，7906666这串数字并不陌生。上午10点，80多岁的市民吴玉华正在梓州干道附近用手机叫车回家，附近的出租车司机在平台抢单后，不到1分钟就来到吴玉华的打车地点，核对信息，送其回家。

市民吴玉华说：“我用不来打车软件，但是打7906666很方便。随时打电话，随时都来了。”

据介绍，乘客在电话叫车时，可根据语音提示，说出当前位置，挂机等候，司机抢单后会有短信提示，对号上车。若两分钟内没有被司机抢单，系统会自动给乘客发送短信提示，乘客收到该短信后可以再次拨打叫车热线继续叫车，避免乘客长时间等候浪费时间。

出租车司机骆文说：“安装这个电召软件，相当于是安个千里眼顺风耳，我们也降低了空车的行驶，降低了成本，公司不用抽成，我们也不需要碰运气，都晓得哪儿有乘客，我们也满意，乘客也满意。”

据介绍，我县60岁以上老年人口占比达30%。为了让出租车更加“适老”，2019年8月，我县启动“7906666助老出行”行动，在保留传统在道路上巡游揽客功能基础上，增加电话预约功能，通过“一键叫车”解决老年人出行困难，为包括老年人在内的各类群体提供安全便捷温馨的乘车环境和服务。经过四年多的实践和不断完善，截至目前，全县已有228位出租车驾驶员开通该项服务，电话约车日订单保持在1000单以上。

三台县四通出租汽车有限公司责任公司负责人李东风说：“后台的运行都是智能的，100-200个乘客同时打这个电话号码也不会出现占线这种情况。乘客如果想取消订单，就在手机上点个取消就行了，所以用起来很方便。”

县交通运输局公路运输管理所副所长王志伟说：“下一步，我们也会更加规范平台，优先向老年人提供乘车服务，让老年人出行更加便捷。我们也会根据时代的发展，不断地去探索研究更加高效，方便群众多样化出行的交通方式。”