社保中心做好“四则运算”提升便民服务水平

发布日期:2022-09-23 09:34 来源: 人社局 作者:骆佳诚 点击数: 字体:[  ]

    今年以来,县社保中心持续优化服务内容,做好“四则运算”进一步提升社会保险经办服务质效。
    社保待遇做“加法”。每年开展社会保险待遇提标行动,严格把握养老待遇调整政策,按照养老金定额调整、挂钩调整、倾斜调整相结合的办法,做好待遇计发测算、用款计划上报等各个环节,确保准确增资、足额发放。今年,共为符合条件的10.97万名退休人员补发养老金6846万元,人均增加养老金89.15元/月。
    经办流程做“减法”。围绕服务对象办理业务“高兴来、满意归”,将社会保险类69项公共服务事项纳入网上平台办理,对服务事项中的办理环节、办理时限等进行梳理再造,增加企业群众办理业务的便利度。目前,公共服务事项申请材料总数减少20.1%;办理环节减少22.1%;承诺时限减少1.7%、跑动次数减少17.5%。
    延伸服务做“乘法”。线上通过政府网站、微信公众号等渠道开展社保政策宣传,发布政策解读、社保释义等栏目28期,提升企业群众政策知晓度。线下延长社会保险经办服务链条,将银行网点变为社保卡服务“窗口”,为群众提供社保卡解密、挂失等服务。为潼川、北坝2个乡镇配备社保自助查询打印机,形成城区群众社保查询“10分钟服务圈”。
    风险防控做“除法”。开展社保基金安全社保基金管理提升年活动,加强社保经办风险排查,安排专人每月对关键信息变更、待遇补发等高风险业务按不低于5%的比例进行抽查稽核,准确识别疑点数据,认真核查并消除风险。强化信息共享,与民政、卫健、公安定期交换信息,重点对待遇领取人员生存、服刑等信息进行比对,有效防止违规领取待遇,保证社保基金安全运行。