网友：

您好！您的来信已收悉，我单位高度重视，经调查核实，现回复如下：

2022年4月，因全县公安机关派出所警务运行机制改革，原新德派出所管辖区域已全部划归北坝派出所(新德镇行政区域并未撤销)，后省公安厅对相关数据权限进行了调整，新德镇、北坝镇东塔片区和百顷片区3个区域的群众在北坝派出所登记实有人口居住轨迹后，均显示为“人户一致”，无法再生成“居民证明”及“居民证”信息。

2022年8月，在接到群众咨询后，我局立即对该情况进行研究解决，现已可以出具《实有人口居住信息证明》。同时，我局已将此情况通报至县教体局，共同做好人民群众子女入学相关工作。

如您还需咨询、反馈相关问题，请拨打我局北坝派出所电话：0816-5239590，我们将及时进行处理。

感谢您对公安工作的关心、支持和理解！

三台县公安局