社保中心“三个提前”保障系统停机期间企业群众社保服务

       提前宣传。通过三台电视台、微信平台、大厅张贴公告等方式告知参保单位和参保群众四川省社保系统将于5月20日18时至6月8日9时停机，大部分社保业务将暂停办理。同时，印发《关于社保信息系统停机时期业务办理有关事项的通知》，发动行业主管部门及乡镇人民政府加大宣传力度，提高参保单位和参保群众知晓率，减少企业群众“多跑腿、多跑路”的情况发生，确保此次系统切换运行工作平稳有序。
       提前培训。一方面，组织业务经办人员结合四川省社会保险公共服务事项清单、办事指南、操作手册等资料登录共建版系统进行功能测试，通过实际操作，尽快熟悉共建版信息系统功能模块和业务操作流程。另一方面，根据四川省社保系统培训课程，制定《三台县集中培训安排表》，安排课程所涉股室工作人员参加全省社保系统集中培训，确保工作人员准确掌握经办变化情况，规范经办流程，熟练系统操作，为参保单位和群众提供更加优质便捷的社保经办服务。
       提前服务。针对系统停机期间参保群众社会保险待遇保障问题，社保中心提前谋划，加速办理下月社保待遇支付相关业务，确保停机期间全县30余万名退休人员社保待遇及时发放到位。暂停办理期间，参保单位和参保群众因特殊原因需办理相关社会保险业务的，可在社保中心窗口正常申报，待系统恢复后中心工作人员将第一时间及时办理。